Giảng viên đào tạo nghề nên làm gì khi học viên không đạt yêu cầu thực hành nhưng vẫn muốn được cấp chứng chỉ?

Đây là tình huống cần xử lý theo đúng quy trình kiểm tra đánh giá của cơ sở, không nên nhượng bộ ngoài quy định dù có áp lực từ học viên.

Các bước nên thực hiện:

• Rà soát lại kết quả đánh giá: Đảm bảo tiêu chí đánh giá thực hành đã được công bố từ đầu khóa và áp dụng nhất quán. Nếu bộ tiêu chí chưa rõ ràng, đây là cơ hội để chuẩn hóa cho các khóa tiếp theo.
• Trao đổi trực tiếp với học viên: Giải thích cụ thể học viên còn thiếu sót ở đâu, với dẫn chứng từ kết quả thực hành đã ghi nhận. Tránh nhận xét chung chung như "chưa đạt" mà không có chi tiết.
• Đề xuất hướng khắc phục: Nhiều chương trình cho phép thi lại hoặc thực hành bổ sung. Hướng dẫn học viên về lộ trình ôn luyện cụ thể trước khi đánh giá lại.
• Báo cáo lên bộ phận quản lý đào tạo: Nếu học viên tiếp tục khiếu nại hoặc tạo áp lực không phù hợp, giảng viên nên chuyển vụ việc lên cấp trên và không tự xử lý một mình. Điều này bảo vệ cả giảng viên lẫn tính minh bạch của chương trình.
• Không ký xác nhận kết quả sai thực tế: Việc cấp chứng chỉ cho học viên chưa đủ năng lực có thể ảnh hưởng đến uy tín của cơ sở đào tạo, đồng thời gây rủi ro an toàn nghề nghiệp nếu học viên làm việc trong môi trường đòi hỏi kỹ năng thực hành cao.

Nếu chưa có bộ tiêu chí đánh giá thực hành chuẩn, hãy chủ động đề xuất xây dựng ngay để tránh tranh cãi tương tự trong các khóa học sau.